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¿Como
funciona el sistema de matriculación y recarga de la misma?
- La matrícula inicial es de 60 días. Podrá
ser recargada posteriormente con períodos de al menos 30
días que deberán hacerse efectivos antes de que
expire el período anterior.
- El sistema informará al alumno de forma automática
los días que le quedan (cuando sea igual o inferior a 15
días) y, a partir de ese momento le avisará sobre
los períodos de recarga.
- Si se produce una baja o no se recarga la matrícula debe
volver a lanzarse un nuevo período de 60 días y
no se puede garantizar la permanencia con el tutor anterior.
¿Qué
cursos puedo estudiar?
¿Puedo
matricularme en más de un curso a la vez?
Puedes
estudiar el curso que quieras de los que ofrece Aula Mentor.
La lista completa de los cursos
puedes verla en nuestra web. En Aula Mentor no existen límites
para estudiar los cursos que quieras simultáneamente,
eso depende de tu tiempo y de tu capacidad y de la disponibilidad
del aula en el que te inscribas si no puedes hacerlo desde tu
casa.
¿De
cuánto tiempo dispongo para estudiar un curso?
Aula Mentor te permite distribuir el tiempo que le dedicas al
curso como mejor te parezca. No existen límites de tiempo.
¿Cómo
me comunico con mi tutor o tutora?
En la página de inicio de cada curso existe un botón
azul que te comunica directamente por correo electrónico
con el tutor que has elegido y te han asignado. El correo electrónico
es el mecanismo más utilizado para comunicarte con tu
tutor o tutora. También existe la posibilidad de realizar
videoconferencias con programas como Netmeeting y una webcam
siempre que los dos interlocutores dispongan de estos materiales
para llevarla a cabo.
¿De
qué plazo dispone el tutor o tutora para contestar?
El tutor o tutora debe contestar en un plazo máximo de
48 horas a tus preguntas o dudas.
¿Hay
algún periodo vacacional?
- Si. En el mes de agosto no hay actividad en Mentor.
- Algunas aulas tienen un periodo de cierre superior, pero se
puede continuar realizando el curso desde el propio domicilio.
¿Puedo
enviar todos los ejercicios de una sóla vez?
No. Los ejercicios deben enviarse al tutor uno a uno y siempre
después de haber obtenido la respuesta al anterior.
¿Tengo
que estar siempre conectado a Internet?
En Internet encontrarás materiales, actualizaciones y
comunicaciones para estar al día de todo lo que se refiere
a tu curso. Sin embargo puedes descargarte los archivos y los
materiales que necesitas para estudiar y conectarte esporádicamente
para comunicarte con tu tutor o tutora para ahorrarte tiempo
y realizar el trabajo más comodamente en tu casa.
¿Cuándo
tengo que hacer los exámenes?
Aula Mentor te ofrece la posibilidad de realizar el examen en
cinco convocatorias, distribuidas a lo largo del año.
Con la matrícula tienes derecho a presentarte en dos
convocatorias.
La fecha de estos exámenes está en la descripción
del curso .
¿Los
títulos o certificados son oficiales? ¿qué
organismo es el responsable?
Los certificados mentor son títulos de enseñanza
no reglada expedidos por el Ministerio de Educación,
Cultura y Deporte y por la Consejería de Educación
de la Comunidad Autónoma de donde estés matriculado.
Acreditan el "aprovechamiento óptimo" del curso
y justifican los conocimientos adquiridos por el alumno o alumna.
Sólo se concederán los títulos a aquellas
personas que realicen satisfactoriamente el exámen presencial
correspondiente.
¿Qué
horario tienen las aulas?
Las aulas son recintos de estudio de cada comunidad que están
sujetos a horarios que pueden variar dependiendo de la disponibilidad
de los recursos, el administrador, etc. Para saber con certeza
el horario de cada aula es necesario que te pongas en contacto
con el administrador correspondiente.
¿A
quién puedo acudir cuando me surja un problema?
El administrador es la persona que te resolverá los problemas
técnicos en el aula. Dispones también de una ayuda
general en Internet en la barra superior del curso (botón
verde con interrogante) donde podrás resolver algunos
problemas básicos que te puedan surgir.
¿Cómo
puedo contactar con Aula Mentor para realizar mis sugerencias?
Puedes hacerlo enviando tus sugerencias al e-mail: mentor@encina.pntic.mec.es